Política de Privacidade

1. Identificação do Responsável

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é:

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais através dos formulários do website:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Descrição do serviço ou problema reportado
• Data e hora preferida de agendamento

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Responder a pedidos de informação e contacto
• Gerir e confirmar agendamentos de serviços
• Prestar os serviços solicitados
• Enviar confirmações e atualizações relacionadas com o serviço contratado

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento prestado ao submeter os formulários (art. 6.º n.º 1 al. a) do RGPD) e na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais (art. 6.º n.º 1 al. b) do RGPD).

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário para a prestação do serviço e cumprimento das obrigações legais aplicáveis, não excedendo 5 anos após a última interação, salvo obrigação legal em contrário.

6. Partilha de Dados

Os seus dados não são vendidos, alugados nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Poderão ser partilhados com entidades externas apenas quando exigido por lei ou autoridade competente.

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:

• Acesso — saber quais dados tratamos sobre si
• Retificação — corrigir dados incorretos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade — receber os dados em formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias
• Limitação — solicitar a limitação do tratamento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de gsystem_gomes@hotmail.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

9. Alterações a esta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada no topo.